Den Haag is volop in beweging. Als bestuurscentrum van Nederland én als thuis voor ruim 550.000 inwoners heeft de gemeente elke dag te maken met communicatie in vele vormen: van publieksinformatie tot beleidsstukken, van campagneposters tot formulieren. Om dat in goede banen te leiden, zocht de gemeente een partner die begrijpt wat er nodig is in een grootstedelijke, dynamische omgeving. Via een aanbesteding kwamen ze een aantal jaar geleden uit bij Dex.
Verder kijken dan alleen het eindproduct
De samenwerking begon met een aanbesteding waarin niet alleen werd gekeken naar prijs en proces, maar vooral naar visie. Gemeente Den Haag zocht leveranciers voor het volledige drukwerkpakket, en stelde daarbij hoge eisen op het gebied van duurzaamheid, innovatie, social return, toegankelijkheid voor het mkb, diversiteit en inclusie. Op basis daarvan heeft Gemeente Den Haag uiteindelijk Dex de opdracht gegund voor het totale drukwerkpakket, met uitzondering van de enveloppen.
Dex liet in de inschrijving zien dat we verder kijken dan alleen het eindproduct. We koppelen kwaliteit aan procesoptimalisatie, kennen de praktijk van gemeentelijke communicatie, en zetten in op een aanpak die meebeweegt met de realiteit van een grote overheidsorganisatie.
Slim georganiseerd, zorgvuldig uitgevoerd
Dex verzorgt het complete drukwerktraject: van advies en productie tot distributie en voorraadbeheer. We werken met een vast team, zodat de gemeente altijd weet bij wie ze terecht kan. Korte lijnen, snel schakelen en meedenken zijn bij ons standaard. We kennen de verschillende afdelingen, de huisstijlrichtlijnen, de gevoeligheden en de deadlines, én we zorgen dat alles klopt. Niet alleen in vorm, maar ook in aanpak.
Of het nu gaat om publiekscampagnes, beleidsrapporten of praktische middelen voor stadsdelen en wijkteams: wij zorgen voor een soepele, zorgeloze uitvoering. Steeds vaker ook met duurzame materialen en productieprocessen, zodat we niet alleen communicatie opleveren die werkt, maar ook bijdraagt aan de toekomst van de stad.
Wat het oplevert
De samenwerking met Dex biedt Gemeente Den Haag rust en continuïteit. Alles wordt geregeld zoals afgesproken, met aandacht voor inhoud, kwaliteit en planning. Die betrouwbaarheid maakt het mogelijk om snel te schakelen bij urgente opdrachten, zonder in te leveren op consistentie of nauwkeurigheid. Daarbij sluit onze aanpak naadloos aan bij de maatschappelijke ambities van de gemeente: van sociale inkoop tot duurzame productie. Zo dragen we op onze manier bij aan het grotere geheel.
Voor Dex: een opdracht met karakter
Voor Dex betekent deze opdracht meer dan een gestroomlijnd productieproces. Het is werk met karakter, midden in de samenleving. We zijn trots dat we mogen bijdragen aan de communicatie van een gemeente die vooroploopt. Voor bewoners, voor bezoekers, en voor de stad die zichzelf met recht de mooiste stad achter de duinen mag noemen.
Wij zijn Dex. Makers van communicatie.
